Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Walts Toys Collectibles verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt persoonlijke informatie wanneer u onze waltstoyscollectibles.com, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.
1. Wie wij zijn
Winkelnaam: Walts Toys Collectibles, Adres: 2902 Hillsborough St, Raleigh, North Carolina 27607, United States. E-mail: info@waltstoyscollectibles.com. Telefoon: +1 919 358 4147.
2. Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wij kunnen informatie verzamelen die u verstrekt, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, berichten aan de klantenservice, informatie over retourzendingen en terugbetalingen, productbeoordelingen en ingediende content.
Wij kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder IP-adres, apparaattype, browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina’s, bekeken pagina’s, datum en tijd van het bezoek, interacties met de website, cookie-ID’s en vergelijkbare technologische gegevens.
Wij kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, aanbieders van fraudepreventie, aanbieders van analysetools, advertentieplatforms, tools voor klantenondersteuning en aanbieders van marketingdiensten.
3. Hoe wij persoonlijke informatie gebruiken
Wij gebruiken persoonlijke informatie om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retourzendingen, terugbetalingen, annuleringen en garantieaanvragen af te handelen, te reageren op vragen van klanten, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, waar toegestaan marketingcommunicatie te verzenden en waar toegestaan de inhoud van de website en advertenties te personaliseren.
4. Rechtsgrondslagen voor verwerking
Voor klanten in de Europese Economische Ruimte en andere gebieden met vergelijkbare wetgeving kunnen wij persoonlijke informatie verwerken op basis van de uitvoering van een overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, bescherming van wettelijke rechten of andere rechtsgronden die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.
5. Delen van persoonlijke informatie
Wij kunnen persoonlijke informatie delen met Shopify en aanbieders van e-commerce diensten, betalingsverwerkers, vervoerders, douane-expediteurs, aanbieders van belasting- en compliance-diensten, aanbieders van fraudepreventie, analysetools, marketing- en advertentiepartners, aanbieders van klantenondersteuning, professionele adviseurs en overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is.
Wij verkopen geen persoonlijke informatie voor geld.
Bepaalde toepassingen van cookies, advertentiepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen echter onder sommige privacywetten worden beschouwd als ‘delen’, ‘gerichte reclame’ of ‘verkoop’. Waar van toepassing heeft u mogelijk het recht om u hiervoor af te melden.
6. Betalingsinformatie
Informatie over betaalkaarten en betaalrekeningen wordt verwerkt door betalingsverwerkers en betalingsdiensten van platforms. Wij slaan op onze eigen systemen niet opzettelijk volledige betaalkaartnummers op.
7. Internationale overdrachten
Omdat wij in de Verenigde Staten gevestigd zijn en gebruikmaken van dienstverleners die wereldwijd actief kunnen zijn, kan uw persoonlijke informatie worden overgedragen naar, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw land van verblijf.
Waar vereist gebruiken we passende waarborgen voor internationale overdrachten, zoals contractuele beschermingen of andere rechtmatige mechanismen.
8. Bewaren van gegevens
We bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om bestellingen uit te voeren, klantenservice te bieden, retourzendingen, terugbetalingen en garantieclaims af te handelen, te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.
Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.
9. Uw privacyrechten
Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk het recht om persoonsgegevens in te zien, om correctie of verwijdering te verzoeken, bezwaar te maken tegen verwerking, verwerking te beperken, dataportabiliteit te verzoeken, toestemming in te trekken, u af te melden voor marketing-e-mails, u af te melden voor gerichte advertenties of bepaalde vormen van gegevensdeling, en waar van toepassing beroep aan te tekenen tegen een beslissing over privacyrechten.
Neem voor het uitoefenen van privacyrechten contact met ons op via info@waltstoyscollectibles.com. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we aan een verzoek voldoen.
10. Privacyverklaring voor Californië
Als u inwoner bent van Californië, hebt u mogelijk rechten op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen onder meer het recht omvatten om te weten welke persoonsgegevens we verzamelen, gebruiken, bekendmaken, verkopen of delen; het recht om persoonsgegevens te verwijderen; het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren; het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop of het delen van persoonsgegevens; het recht om het gebruik van gevoelige persoonsgegevens, waar van toepassing, te beperken; en het recht om niet te worden gediscrimineerd wegens het uitoefenen van privacyrechten.
Neem voor het indienen van een verzoek contact op met info@waltstoyscollectibles.com.
11. Marketingcommunicatie
Als u zich abonneert op marketing-e-mails of -berichten, kunt u zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink of de instructies in het bericht.
Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, updates over verzendingen, retourzendingen en klantenserviceberichten, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.
12. Cookies en vergelijkbare technologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor de functionaliteit van de website, analyses, personalisatie, advertenties, fraudepreventie en prestaties. Raadpleeg voor meer informatie onze Cookiebeleid.
13. Beveiliging
We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode voor overdracht of opslag is volledig veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
14. Privacy van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en nemen we passende maatregelen.
15. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de herziene datum 'Laatst bijgewerkt'.
16. Neem contact met ons op
Neem voor privacyvragen of -verzoeken contact op met ons op:
Winkelnaam: Walts Toys Collectibles
Telefoon: +1 919 358 4147
E-mail: info@waltstoyscollectibles.com
Adres: 2902 Hillsborough St, Raleigh, North Carolina 27607, United States
Service-uren: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CST)